Back

The 12 Rules Of Client Service (by J. Daniel Hull)

02.11.2013

Просто, полезно и не ново (2006 год) — 12 правил оказания услуг от J. Daniel Hull

А те, кто не поленится зайти по ссылке смогут почитать еще и по отдельной авторской заметке по каждому из этих 12 правил 🙂 Кстати, западники часто на эти 12 правил ссылаются в своих статьях по работе с клиентами.

Back